Виктория Дворниченко: "Благодаря профессионализму нашего коллектива, Иркутск стал одним из ведущих мировых онкологических центров"
В Иркутском областном онкологическом диспансере огромное внимание уделяется повышению квалификации не только врачей, но и среднего медицинского персонала.
Недаром для каждого советского человека одним из главных приоритетов был коллектив, в котором он трудился. В те годы население нашей страны хорошо понимало, что отдельно взятый человек, каким бы талантливым и одаренным он ни был, не сможет достичь тех вершин, которые покорятся совместным усилиям единомышленников. Впрочем, и сегодня хватает примеров, иллюстрирующих силу и возможности дружного, тесно спаянного коллектива, все участники которого нацелены на достижение единой цели. И один из таких примеров - Иркутский областной онкологический диспансер, который сегодня является одним из ведущих мировых центров лечения рака.
Еще в 2006 году Иркутский областной диспансер объединил в один коллектив онкологов Иркутска, Братска, Ангарска и Усолья-Сибирского. И коллектив этот, надо сказать, получился более чем внушительный - 1586 человек! Это 321 врач, 610 медсестер, 290 санитарок и 400 человек, работающих в хозяйственной части.
- Это объединение принесло очень весомые плоды, - считает главный врач Иркутского областного онкологического диспансера, профессор, доктор медицинских наук, заслуженный врач РФ Виктория Дворниченко. - В итоге у нас сложилась большая и дружная семья онкологов, где никто не тянет одеяло на себя. Напротив, в коллективе процветают и всячески культивируются взаимовыручка и чувство локтя, необходимые для оказания помощи больным на максимально высоком уровне.
Еще один из секретов успешной работы диспансера заключается в том, что каждый здесь занимается своим делом. Врачи непосредственно лечат больных. Причем кроме собственно онкологов здесь работают представители практически всех медицинских специальностей, которые занимаются реабилитацией пациентов как в дооперационный период, так и после операции. И таким врачебным составом по праву гордилась бы любая медицинская организация страны: здесь трудятся 7 заслуженных врачей РФ, 7 докторов наук и 17 кандидатов наук.
- Эти люди постоянно разрабатывают новые технологии лечения, виды операций и методы диагностики, что позволяет нам продолжать движение вперед, внося свой вклад в международную медицинскую науку и практику онкологии, - с гордостью за своих коллег говорит Виктория Дворниченко. - И это очень важно, поскольку параллельно мы перенимаем все самое лучшее в других ведущих мировых онкологических центрах. Например, где-то очень развита ранняя диагностика, при которой количество больных, выявляемых на 1-й стадии рака, составляет 98% - и мы берем на вооружение их методику.
Средний медперсонал обеспечивает уход за пациентами. И это ничуть не менее важно, чем лечение. Недаром медицинских сестер здесь почти в два раза больше, чем врачей (кстати, на Западе и вовсе принято соотношение 1 к 4!).
- Мы всеми силами стараемся, чтобы уровень нашего среднего медицинского персонала соответствовал наиболее передовым мировым стандартам, - рассказывает глава диспансера. - Так, ближе к зиме планируем пригласить к нам из Берлина одного из самых опытных германских специалистов - медицинскую сестру с высшим образованием госпожу Шумахер из клиники Шарите г. Берлина. Ведь основное количество жалоб, которые нет-нет, да и возникают у наших пациентов, касаются именно ухода за больными и прежде всего - деонтологии (совокупность нравственных норм профессионального поведения медицинских работников) и этики. Мы надеемся, что наши сотрудники смогут перенять у этой гостьи из Германии немало премудростей, относящихся к правильному, профессиональному и деликатному общению с больными людьми: что и как им можно говорить, а чего нельзя сказать ни в коем случае.
Словом, каждый из сотрудников диспансера должен быть настоящим психологом, хотя в медицинском университете эту важнейшую науку, к сожалению, не преподают. Впрочем, в штате имеются и 6 профессиональных психологов, которые работают и с пациентами, и с их родственниками. Если же мы вновь обратимся к зарубежной практике, то увидим, что там на столь большую организацию приходилось бы гораздо больше специалистов данного профиля - не менее 40 человек. Впрочем, и в Приангарье онкологи планируют значительно увеличить состав своей психологической службы поддержки. Дело лишь за подбором кадров - здесь требуются профессионалы.
Естественно, комфорт больных зависит не только от правильно выстроенного общения, но и от бытовых условий, в которых они находятся. И хозяйственные работники не жалеют для этого усилий: они поддерживают в образцовом порядке здания, проводят в них текущие ремонтные работы, обеспечивают идеальные чистоту, порядок и уют, чтобы в конечном итоге все полностью соответствовало самым строгим нормативам и было удобным как для работы врачей, так и для лечения пациентов. Кроме того, за минувшее десятилетие был проведен капитальный ремонт помещений онкологической службы в Иркутске, Ангарске, Братске, Усолье-Сибирском. А в следующем году в Братске и Ангарске планируется провести наружные работы, приведя в образцовый порядок и внешний вид зданий.
- В последнее время у нас уменьшилось количество санитаров, зато число хозработников, наоборот, выросло. Дело в том, что одна категория наших сотрудников попросту перетекла в другую, - объясняет руководитель онкодиспансера. - Ведь если ты ухаживаешь за больным (перестилаешь, подносишь судно, помогаешь встать и лечь), ты - санитарка. А если ты начинаешь мыть и протирать, то ты уже хозяйственный персонал. Это не хуже и не лучше - для нас очень важны и те и другие. Просто в каждом большом деле должна четко соблюдаться специализация - именно она и лежит в основе всякого порядка.
И этот порядок неудержимо манит к себе всех тех, кто хочет состояться в медицине и достичь вершин профессионализма. Недаром в онкодиспансере сегодня, напрягая все свои силы и не жалея себя, трудятся наиболее энергичные и амбициозные врачи региона, средний возраст которых составляет 35 - 40 лет. Также здесь работают 20 ординаторов, что по меркам Иркутской области очень и очень много. Все это означает, что неудержимое движение вперед будет продолжено - и оно самым непосредственным образом скажется на здоровье всего населения Приангарья.
Хочу отметить то, что в целом за порядок на территории учреждения отвечает служба безопасности, которая четко знает свои обязанности и достойно их выполняет, не нарушая прав пациентов, корректно стараясь выслушать и понять каждого.
СКАЗАНО
Виктория ДВОРНИЧЕНКО, главный врач Иркутского областного онкологического диспансера, профессор, доктор медицинских наук, заслуженный врач РФ:
- Я поздравляю с наступающим Днем медика всех своих коллег. Каждый из вас - незаменимая часть большой и дружной семьи, которая называется Иркутский областной онкологический диспансер. Всех нас объединяет любовь к жизни - за нее мы боремся круглый год, по 24 часа в сутки. Кто-то из вас даже в свой профессиональный праздник будет находиться на переднем крае этого боя за жизнь, который достоин стать темой для самых лучших книг и кинофильмов.
К сожалению, медицинские работники сегодня почти никогда не являются героями книг и публикаций в прессе. Газеты и журналы, как правило, пишут о лечении и профилактике болезней, а о тех, кто этим занимается, вспоминают лишь в дни праздников и юбилеев. А еще - когда наши коллеги оказываются (или когда их «назначают»!) в чем-то провинившимися. Тогда их подвергают особо ожесточенной, какой-то даже сладострастной порке, смакуя мельчайшие подробности. И в такие моменты я совершенно не понимаю, откуда берется этот негатив в отношении людей, которые по 8 - 10 часов работают в операционной, потом проводят обход пациентов, а затем снова идут оперировать. И особенно тяжело приходится нам с вами, мои друзья и коллеги. Ведь на наших глазах периодически уходят за последнюю черту люди, которые только что еще всеми силами - и своими, и нашими - цеплялись за жизнь. И привыкнуть к этому невозможно!
Так что я желаю вам слышать как можно больше теплых слов в свой адрес. Желаю доброго отношения и доверия со стороны больных и их родственников. Желаю наград и иных высоких оценок вашего тяжкого и такого необходимого труда. И, конечно же, желаю мира в душе, любви и понимания у домашних очагов - это лучший и самый отрадный отдых от страшного напряжения, которое наполняет каждый ваш рабочий день.
АО ИД "Комсомольская правда". 18 июня 2016г.