Каким должен быть внутренний контроль?

Главным спикером семинара, прошедшего в ГБУЗ «Областной онкологический диспансер», стал гость из столицы - заместитель генерального директора "Центра мониторинга и клинико-экономической экспертизы" Росздравнадзора Олег Швабский - врач с многолетним стажем и признанный эксперт качества оказания медицинской помощи.

- В мире нет, пожалуй, ни одной страны, где не существует системы внешнего контроля за деятельностью медиков, - отметил Швабский. - С одной стороны, такой контроль, безусловно, необходим, но с другой – нами было подсчитано, что руководство одной из среднестатистических московских больниц ежегодно тратит около 1600 часов на общение с представителями проверяющих органов! Вы в иркутском онкодиспансере оказываете сопоставимый объем медицинских услуг, соответственно, и времени на различные проверки у вас уходит не меньше. Чтобы высвободить это время, часть функций системы внешнего контроля можно и нужно передавать контролю внутреннему.

Однако при таком подходе неизбежно встает вопрос критериев этого контроля. Ведь у каждого из контролирующих ведомств – Роспотребнадзора, Росздравнадзора, Министерства здравоохранения – существуют свои собственные требования к медицинским учреждениям. Какие из них стоит использовать в системе внутреннего контроля качества? При этом нужно иметь в виду, что любая – как внутренняя, так и внешняя - система контроля качества должна быть непротиворечивой и понятной тем, кого контролируют. С этой целью и разрабатываются сегодня единые национальные стандарты качества и безопасности медицинской деятельности, о которых подробно говорилось во время семинара.

Также слушатели семинара - заместители главного врача ГБУЗ «Областной онкологический диспансер», начальники отделов, заведующие структурными подразделениями, старшие медицинские сестры этих подразделений – узнали об оптимальной структуре и принципах работы внутренней системы медицинского контроля, об основных этапах ее внедрения в медицинской организации, об ожидаемых при этом трудностях и о путях решения возможных проблем.