Система менеджмента качества ГБУЗ ООД

Политика в области качества

ГБУЗ ООД является одним из ведущих медицинских учреждений Сибирского Федерального округа, занимающихся диагностикой и лечением злокачественных новообразований. Зародившийся из небольшого онкологического пункта на базе факультетской хирургической клиники, диспансер сегодня – это современнейшее медицинское учреждение, оказывающее специализированную высокотехнологичную помощь больным при лечении злокачественных образований всех локализаций.

ГБУЗ ООД стремиться максимально удовлетворить требования потребителей, понимая, что только завоевав и сохранив их доверие, можно достигнуть устойчивого успеха. Каждый аспект взаимодействия с потребителем открывает возможности для создания большей ценности для него.

Руководство ГБУЗ ООД берет на себя полную ответственность за реализацию поставленных целей. При этом и руководители структурных подразделений ГБУЗ ООД также отвечают за эффективное решение поставленных перед ними задач. Единый подход руководителей всех уровней обеспечивает единство целей и направлений развития всего диспансера.

Для ГБУЗ ООД очень важно, что бы все его сотрудники были компетентными и максимально эффективно участвовали в создании ценностей для потребителя. Вовлечение сотрудников путем обучения, развития навыков, признания их значимости обеспечивает достижение намеченных целей всего диспансера.

Для улучшения результативности и эффективности работы ГБУЗ ООД рассматривает свою деятельность как согласованную систему взаимодействия процессов. Выстраивание системы управления качеством на основе процессного подхода позволяет ГБУЗ ООД оптимизировать свою деятельность и избежать нежелательных результатов.

ГБУЗ ООД постоянно нацелено на улучшения. Это важно как для поддержания текущего уровня его функционирования, так и для изменения внутренних и внешних условий для создания новых возможностей.

Руководство ГБУЗ ООД принимается только взвешенные решения, основанные на результатах критической оценки достигнутого. Объективный анализ свидетельств и данных обеспечивает выработку правильных решений и направлений развития.

ГБУЗ ООД ценит своих партнеров, так как понимает, что их заинтересованность влияет на результативность деятельности. Управление взаимоотношениями с партнерами обеспечивает устойчивый и взаимовыгодный успех.

Принимая настоящую политику в области качества, руководство ГБУЗ ООД подтверждает свою приверженность системе менеджмента качества и берет на себя обязательство по ее реализации путем ежегодного анализа достижения поставленных целей, постановки новых задач, направленных на улучшение и совершенствование деятельности диспансера, обеспечения деятельности необходимыми ресурсами, предоставления персоналу возможности развития и самореализации, поощрения за достигнутые целевые результаты.

Система менеджмента качества

ГБУЗ ООД проводит постоянную планомерную работу по повышению качества и безопасности медицинской помощи, модернизации оборудования и реконструкции инфраструктуры, расширению номенклатуры медицинских услуг с целью наиболее полного удовлетворения требований потребителей, потому что:

НАША МИССИЯ:

Помогать людям сохранить здоровье на долгие годы путем раннего выявления и лечения злокачественных новообразований, на основе передовых клинических практик, высоком научном и профессиональном уровне, в тесном сочетании с исследовательской и образовательной деятельностью.

НАШИ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ:

✔ Обеспечение лидерства в доступности, качестве и безопасности медицинской деятельности.
✔ Снижение смертности от злокачественных новообразований на территории Иркутской области.
✔ Непрерывный профессиональный рост медицинских работников.
✔ Внедрение инновационных технологий в диагностике и лечении.
✔ Создание комфортной среды и психологического климата для пациентов и персонала.

НАШИ ЦЕННОСТИ:

НАШИ ПАЦИЕНТЫ
Мы стремимся сделать так, чтобы каждый пациент почувствовал нашу заботу и участие, стал нашим союзником в борьбе со своим недугом, поверил в себя и в наилучший

НАШИ РАБОТНИКИ
Мы создаем условия для непрерывного профессионального совершенствования всех работников, потому что понимаем, что развитие каждого — это успех всех.

НАШИ ПАРТНЕРЫ
Мы ценим всех, кто помогает нам стать лучше, кто заинтересован в нашем развитии, разделяет с нами наши взгляды и принципы.

НАШ ДЕВИЗ: Знать. Бороться. Побеждать.